Базовое администрирование АТС Avaya R8.0 город Астана

Курс проводится в дистанционном формате. Занятия и общение с преподавателем происходят на платформе Webinar. Удалённый доступ к практические работам на серверах нашего учебного центра осуществляется посредством протокола RDP через VPN.

Курс читается в обновленной версии. В программу входит работа с IP телефонами, а также базовые сведения по настройке Avaya Aura System Manager R8.0 для администрирования Communication Manager. Слушателям предоставляется возможность использовать System Manager для выполнения практических работ курса. Знания и навыки, которые вы получите на курсе, одинаково применимы во всех релизах, начиная с R6.0.

На курсе изучается администрирование телефонных станций Avaya Aura Communication Manager, начиная от момента установки. Рассмотрены все базовые понятия и основные возможности станций, а также теоретические основы современной цифровой телефонной связи. Детально рассмотрены вопросы подключения к ТфОП, подключение и настройка аналоговых, цифровых и IP телефонов, настройки маршрутизации исходящих и распределения входящих вызовов, управления привилегиями пользователей.

Курс в значительной степени ориентирован на практическую работу, поэтому в нем разбираются стандартные ошибки администратора, особенности применения отдельных функций, содержатся рекомендации на часто встречающиеся случаи. В написании курса использован большой опыт службы технической поддержки компании CompTek.

Важную часть курса составляют практические занятия — каждый слушатель в процессе курса настраивает «с нуля» реальную станцию.

Курс рассчитан на администраторов и инсталляторов телефонных станций Avaya.

Приобретаемые навыки

Курс дает базовые практические навыки администрирования, включая создание первичной конфигурации станции и поддержки её в работоспособном состоянии.

Уровень предварительной подготовки

Умение работать с PC, иметь представление о работе сетей телефонной связи. Приветствуется наличие хотя бы небольшого опыта администрирования станции.