Модуль 1 . Введение
|
-
Проблематика создания DevOps команд. Обсуждение
-
Development+Operations=DevOps – определение DevOps команды
-
Ключевые характеристики участников команды
-
Цели команды
|
Модуль 2 . Создание команды (Teambuilding)
|
-
Групповое обсуждение характеристик команды и ее членов
-
Качества и размер команды в DevOps
-
Способности, необходимы команде
-
Ориентация на продукт
-
Групповое обсуждение: что понимать под самоорганизованной командой
-
Соотношение самоорганизации и менеджмента
-
Практика: создание команды
-
5 дисфункций, 3 поведенческих аспекта и 10 шагов развития команды
-
Обратная связь в команде
-
Практика. Учимся давать обратную связь
-
Карта компетенций команды. Т-профиль.
-
Три уровня руководства командой
-
Масштабирование
-
Внешние поставщики
-
Групповое обсуждение: Руководство между различными организациями
|
Модуль 3 . Лидерство в DevOps команде
|
-
Построение культуры в команде
-
Групповое обсуждение: что такое гибкая среда
-
Создание гибкой среды
-
Изменение привычного поведения
-
Разработка целей
-
Групповая работа: Сторителлинг. Создать историю о будущем состоянии команды
-
Быстрые неудачи и улучшения
-
Практика. Определение цели.
-
Лидер-слуга – передача контроля команде.
-
Групповое обсуждение. Поддержка и направление
-
Вдохновлять и поддерживать команду
-
Практика: Создайте собственный манифест лидера
-
Фокус на успехе: ценность для заказчика и успешность команды
-
Измерение ценности
|
Модуль 4 . Мужество (Courage)
|
-
При чем тут мужество?
-
Выйти из зоны комфорта
-
Деловая командная игра
-
Устойчивость
-
Практика. Оцените себя по пирамиде Бейтсона. Поведение при появлении неожиданных требований
-
Взаимоотношения с лидерами и обратная связь
-
Мужество в команде
-
Что делать с неудачами?
-
Смена мышления: Ежедневная и организационная
-
Деловая игра: «Адвокат дьявола», «Стендап в аду»
|
Модуль 5 . Ценности. Клиентоориентированность
|
-
Ценность для заказчика
-
Различные мнения
-
Знать своих стейкхолдеров
-
Категоризация заинтересованных сторон
-
Практика: создайте карту заинтересованных сторон
-
Комбинирование бережливого стартапа и DevOps культуры
-
Бережливые процессы в стартапе. Нет хаосу!
-
Подходы к созданию продукта/услуги
-
Карт историй
-
Практика: создайте карту историй
|
Модуль 6 . Непрерывное совершенствование (Continuous Improvement)
|
-
Построение оптимального потока
-
Многозадачность и поток одиночных задач
-
Закон Литтла и оптимизация PLT
-
Практика. Построить поток и оптимизировать показатель PLT
-
Создание ценности потока задач
-
Деловая игра: повысить ценность потока
-
Использование ресурсов
-
Кайдзен
-
Деловая игра: Построй башню по кайдзен
-
Радикальные изменения
-
Деловая игра: комбинируем кайдзен и радикальные изменения
-
Инструменты непрерывного совершенствования: события кайдзен, карта потока ценностей, визуальное управление, ретроспективы, стендапы, пять почему
|
Модуль 7 . Подготовка к экзамену DASA DevOps Professional
|
-
Схема сертификаций DASA
-
Описание пробного экзамена
-
Сдача пробного экзамена
-
Анализ результатов
-
Выводы
|